フリー
まずは試したい方
¥0/ 月（税別）
拠点 1件
- 報告する人 無制限（登録不要）
- 報告 回数無制限
- QR設置場所 10個
- 写真 月100枚まで（30日保存）
- ログインできる人 3人
ライト小規模
数店舗の飲食店、小さなビル
¥7,800/ 月（税別）
税込 ¥8,580
拠点 3件
- 報告する人 無制限（登録不要）
- 報告 回数無制限
- QR設置場所 無制限
- 写真 月5,000枚まで（無期限保存）
- ログインできる人 無制限
- アラート（異常の対応管理）
スタンダード中規模
ホテル・旅館、中規模ビル、工場
¥11,800/ 月（税別）
税込 ¥12,980
拠点 5件
- 報告する人 無制限（登録不要）
- 報告 回数無制限
- QR設置場所 無制限
- 写真 月10,000枚まで（無期限保存）
- ログインできる人 無制限
- アラート（異常の対応管理）
エンタープライズ大規模
6現場以上、大規模施設や多拠点の運営
¥2,200/ 拠点・月（税別）
税込 ¥2,420
拠点 6件から
- 報告する人 無制限（登録不要）
- 報告 回数無制限
- QR設置場所 無制限
- 写真 1拠点あたり月2,000枚まで（無期限保存）
- ログインできる人 無制限
- アラート（異常の対応管理）
価格は税別で、税込の金額を併記しています（消費税10%）。報告の記録（チェック結果・入力値・報告者名）は期間に関係なく残ります。保存期間の対象は写真だけです。
| 項目 | フリー | ライト | スタンダード | エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|
| 月額（税別） | ¥0 | ¥7,800税込 ¥8,580 | ¥11,800税込 ¥12,980 | ¥2,200 / 拠点税込 ¥2,420 |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 最低利用期間 | なし（月ごと） | なし（月ごと） | なし（月ごと） | なし（月ごと） |
| 拠点 | 1件 | 3件 | 5件 | 6件から |
| QR設置場所 | 10個 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| ページ | 3個まで | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| ページの開かれた回数の記録の保存 | 7日 | 無期限 | 無期限 | 無期限 |
| ページの転送 | 確認の画面を挟む | すぐに移動 | すぐに移動 | すぐに移動 |
| 写真のアップロード | 月100枚まで | 月5,000枚まで | 月10,000枚まで | 1拠点あたり月2,000枚まで |
| 写真の保存期間 | 30日 | 無期限 | 無期限 | 無期限 |
| ログインできる人 | 3人 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| 報告する人 | 無制限（登録不要） | 無制限（登録不要） | 無制限（登録不要） | 無制限（登録不要） |
| 報告の回数 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| アラート（異常の対応管理） | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| サポート | お問い合わせフォーム | お問い合わせフォーム | お問い合わせフォーム | お問い合わせフォーム |
SECURITY
安心してお使いいただくために
写真は、ログインした人だけが見られる
現場の写真は、インターネット上に公開されない場所に保管しています。ワークスペースに所属しているユーザーのみ閲覧できます。
写真の位置情報は、送る前に取り除く
スマホで撮った写真に含まれる位置情報などの撮影情報（Exif）は、報告を送る前に端末の上で取り除きます。
カード情報はPittoruに保存しない
お支払いは決済サービスのStripeを使っています。カード番号はStripeの画面で入力し、Pittoruのサーバーには届かず、保存もしません。
通信はすべて暗号化
画面の表示、報告の送信、写真のアップロードは、すべて暗号化した通信（HTTPS）で行います。
FAQ
よくある質問
- Q. 拠点とは何ですか？
- 店舗・ビル・工場など、報告を受ける現場の単位です。1つの拠点の中に、トイレや設備などQRコードを置く場所（QR設置場所）をいくつでも作れます（フリープランは10個まで）。
- Q. 報告する人の分も料金がかかりますか？
- かかりません。報告する人はアカウント登録も要らず、何人でもQRコードを読み取って報告できます。人数に数えるのは、管理画面にログインする人だけです。
- Q. 無料ではじめられますか？
- はい。1拠点ならフリープランで無料で使えて、クレジットカードの登録も要りません。拠点を増やすときに有料プランへ切り替えてください。
- Q. 支払い方法は？
- クレジットカードでお支払いいただけます。お申し込み時に初月分をお支払いいただき、以後は毎月の契約更新日に自動で決済されます。請求書払い（銀行振込）には対応していません。
- Q. プランの変更や解約はできますか？
- 管理画面からいつでも行えます。プランを上げた場合はその日から使え、差額を日割りで請求します。プランを下げる・解約する場合は、お支払い済みの期間の終了時に切り替わります。
- Q. 適格請求書（インボイス）は発行されますか？
- はい。毎月の請求書に登録番号を記載しています。請求書と領収書は、ワークスペースの設定画面からいつでも確認・ダウンロードできます。
- Q. 上限を超えたらどうなりますか？
- 追加料金はかかりません。拠点とQR設置場所は、上限に達するとそれ以上追加できなくなるだけです。写真が月の上限に達しても報告は止まらず、写真なしで送れます。写真は上限の90%を超えた時点で、画面とメールでお知らせします。
- Q. 解約したら、記録はどうなりますか？
- お支払い済みの期間が終わるとフリープランに戻り、報告の記録はそのまま残ります。写真の保存期間は30日になり、戻ってから30日後に、それより古い写真は削除されます（削除の前にメールでお知らせし、それまでに有料プランへ戻せば削除されません）。ページの開かれた回数の記録は、直近7日分を残して削除されます。また、フリープランの上限（拠点1件など）を超えている間は報告の閲覧が止まります。拠点などを上限内まで減らすか、有料プランに戻すと再び見られます。
- Q. 6拠点以上で使いたい
- エンタープライズプランをお選びください。料金は1拠点あたり月額2,200円（税別）×ご契約の拠点の数で、6拠点からお申し込みいただけます。拠点の数は管理画面のプランのページで選び、そのままクレジットカードでお申し込みいただけます。あとから拠点の数を増やすことも減らすこともでき、差額は日割りで精算します。
支払い・解約・返金の詳しい条件は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。