協力業者の作業完了報告を、現場のQRコードで同じ形に
清掃・補修・設備の作業を、いくつもの協力業者や個人の外注先に任せている。報告の送り方を業者ごとに合わせるのをやめて、現場に置いたQRコードから同じ報告フォームで出してもらいます。
PROBLEMS
今のやり方で、こんなことに困っていませんか?
困りごと 1
業者ごとに、LINE・メール・紙と報告の渡し方が違う
ある業者はLINEで写真だけ、別の業者はメールに報告書を添付。届く形がそろわず、現場ごとにまとめ直すのは受け取る側の仕事になります。
Pittoruなら
誰が作業しても、現場のQRコードから同じ形で届く
報告する人はアカウント登録もアプリも要らないので、協力業者のスタッフにもQRコードを読み取ってもらうだけです。報告フォームの項目どおりに、どの業者からも同じ形で届きます。
困りごと 2
作業の前と後が、比べられる形で残らない
「終わりました」と完了後の写真が1枚届くだけでは、どこを直したのか、依頼主に説明できません。
Pittoruなら
作業前と作業後の写真を、別の項目で出してもらう
写真の項目を「作業前」「作業後」に分けて必須にしておけば、両方がそろわないと送れません。手直しが要るときは、受けた側が報告にメモを書き足して記録できます。
困りごと 3
月末に、誰がどの現場に何回入ったかを数え直す
外注先からの報告がトークやメールに散らばっていると、月の作業の回数を確かめるには、ひとつずつ拾い直すしかありません。
Pittoruなら
報告者の名前付きで残り、CSVで書き出せる
報告にはお名前の欄があり、誰が送ったかが送信時刻と一緒に残ります。期間を決めてCSVで書き出せば、現場ごと・報告者ごとの回数を表で数えられます。業者名も入れてもらうなら、業者を選ぶ項目を足しておくと名前の書き方がそろいます。
FORM EXAMPLE
報告フォームの例
現場の人は、QRコードを読み取って、こんな画面に入力して送るだけです。項目は自分の現場に合わせて自由に変えられます。
REPORTS
届いた報告の確認
送られた報告は、管理画面の「報告内容」で、1件1行の表で確かめられます。項目が列に並ぶので、場所ごとの結果を見比べられます。
| 設置場所 | 時刻 | 報告者 | 作業の区分 | 作業前の写真 | 作業後の写真 | 追加の作業が必要 | 申し送り |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 本館 3階 機械室 | 11:30 | 森(○○設備) | 定期作業 | なし | フィルターを交換済み | ||
| 本館 屋上 | 14:15 | 池田(△△空調) | スポット作業 | あり | 室外機のファンに錆。次回交換を推奨 | ||
| 別館 1階 給湯室 | 16:40 | 森(○○設備) | 定期作業 | なし | — |
画面の例
REPORT SAMPLE
依頼主に渡す、作業完了報告書
協力業者から届いた報告1件を、そのままA4の作業完了報告書にできます。作業前後の写真も一緒に印刷でき、押印欄も入れられます。
HOW TO START
始め方
QRコードを置く場所を登録して、報告フォームを結びつけるだけです。QRコードはシールにして貼るほか、印刷した用紙をファイルに綴じて置くこともできます。
- 拠点
- 現場(依頼主の建物・施設)
- QR設置場所
- 作業する場所や設備(依頼主の建物に貼れないときは、QRコードを印刷した用紙をファイルに綴じて現場に置けます)
- 頻度・時間帯
- 作業の日が決まっていなければ、頻度は「随時」。作業を終えるたびに報告してもらいます。
協力業者の人をメンバーに招く必要はありません。社内で現場ごとに担当を決めるなら、担当者を「現場管理」にすると担当の現場の報告だけを見せられます。
FEATURES
この使い方で使う機能
それぞれの機能は、トップページで画面の例と一緒に紹介しています。