レンタルスペースの清掃と備品チェックを、予約の合間に確実に
時間貸しのスペースは、予約と予約の間が短いのが当たり前。清掃や点検のスタッフに、元の状態に戻したか・備品はそろっているかを、その場でQRコードから報告してもらいます。
PROBLEMS
今のやり方で、こんなことに困っていませんか？
困りごと 1
次の予約までに元に戻せたか、確かめる時間が無い
机や椅子の並び、照明やエアコンの電源。予約の合間が短いと、スタッフの「戻しました」を信じるしかありません。
Pittoruなら
原状回復の項目をチェックしてから送ってもらう
戻すべきところを報告フォームの項目にしておけば、スタッフはひとつずつ確かめてチェックを付けます。送った時刻も残ります。
困りごと 2
備品がいつの間にか減っている
椅子やケーブル、食器の数が合わない。いつの利用のあとで減ったのか、あとからでは追えません。
Pittoruなら
備品の数を、清掃のたびに数字で残す
数を入れる項目を作っておけば、清掃のたびの数が報告ごとに残ります。しばらくの分をCSVにまとめて取り出せば、どの回から数が合わなくなったかを表で追えます。
困りごと 3
壊れた所や汚れの報告が、口頭やチャットに埋もれる
「壁に傷がありました」とチャットで送られても、どの部屋の、いつの話だったかが後から分からなくなります。
Pittoruなら
破損・汚れは写真付きで部屋ごとに残る
破損や汚れの有無を選び、写真を添えて送ってもらえば、部屋のQRコードごとに履歴として残り、修理や利用者への確認に使えます。
FORM EXAMPLE
報告フォームの例
現場の人は、QRコードを読み取って、こんな画面に入力して送るだけです。項目は自分の現場に合わせて自由に変えられます。
REPORTS
届いた報告の確認
送られた報告は、管理画面の「報告内容」で、1件1行の表で確かめられます。項目が列に並ぶので、場所ごとの結果を見比べられます。
| 設置場所 | 時刻 | 報告者 | 机・椅子を元の配置に戻した | 照明・空調を切った | 椅子の数 | 破損・汚れ | 破損・汚れの写真 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| スペースA | 12:10 | 山本 | ✓ | ✓ | 12 | なし | — |
| スペースB | 15:25 | 山本 | ✓ | ✓ | 8 | あり | |
| スペースA | 21:40 | 中村 | ✓ | ✓ | 12 | なし | — |
画面の例
HOW TO START
始め方
QRコードを置く場所を登録して、報告フォームを結びつけるだけです。QRコードはシールにして貼るほか、印刷した用紙をファイルに綴じて置くこともできます。
- 拠点
- スペース（店舗・建物）
- QR設置場所
- 部屋・キッチンなどの区画
- 頻度・時間帯
- 頻度は「随時」。利用のあと、清掃や点検に入るたびに報告してもらいます。
利用者も入る部屋に置くときは、PINコードを設定しておくと、スタッフ以外からは報告が送られません。
FEATURES
この使い方で使う機能
それぞれの機能は、トップページで画面の例と一緒に紹介しています。
QR CODE TRACKING
利用者が読むQRコードも、Pittoruで
報告のQRコードとは別に、利用者向けのQRコードも置けます。転送先はあとから変えられ、読まれた回数が分かります（Pittoruの「ページ」）。
置く場所
入口
転送先
利用ルールとゴミの出し方
置く場所
室内の机
転送先
次回の予約ページ
置く場所
退出の案内の横
転送先
口コミのページ
回数で分かることスペースごとに、利用ルールや予約ページがどれだけ開かれているかが分かります。転送先の予約ページが変わっても、置いてあるQRコードはそのまま使えます。